رای استخدام پرستار و نیروی مراقب شبانه روزی در منزل، برخی نکات مهم و حیاتی وجود دارد که بیمار و خانواده باید به آنها توجه کنند. در زیر به برخی از این نکات اشاره میکنم:
تجربه و تحصیلات: اطمینان حاصل شود که پرستار یا نیروی مراقب دارای مدرک و تجربه کافی در زمینه مراقبت از سالمندان یا بیماران است.
برای استخدام به عنوان پرستار یا نیروی مراقب، تجربههای زیر میتواند بسیار مفید باشد:
تجربه کاری: تجربه کاری در زمینه مراقبت از بیماران و سالمندان، به ویژه در محیط منزل یا مراکز مراقبت، بسیار حیاتی است. این شامل تجربه در ارائه مراقبتهای پایه، مدیریت داروها، تغذیه، بهداشت و مراقبتهای پوستی میشود.
تجربه در برقراری ارتباط: تجربه در برقراری ارتباط موثر با بیماران، خانوادهها و اعضای تیم درمانی از اهمیت بالایی برخوردار است. این شامل تجربه در گوش دادن، ارتباط کلامی و غیرکلامی، و حل مسائل ارتباطی میشود.
تجربه در مدیریت مراقبت: توانایی مدیریت زمان، برنامهریزی مراقبت و حل مسائل پیش آمده در حین مراقبت از بیماران و سالمندان نشانگر تجربه و توانایی های مهم یک پرستار یا نیروی مراقب است.
تجربه در مراقبت از بیماران با وضعیتهای خاص: تجربه در مراقبت از بیماران با وضعیتهای ویژه مانند بیماریهای مزمن، ناتوانی یا دیابت میتواند به عنوان یک تجربه مفید در نظر گرفته شود.
تجربه در مراقبت در محیط منزل: تجربه در ارائه مراقبت در محیط منزل و توانایی سازماندهی و ارائه مراقبتهای مختلف در محیط خانگی نیز بسیار ارزشمند است.
این تجربهها به افراد کمک میکنند تا بهترین مراقبت و پشتیبانی را برای بیماران و سالمندان ارائه دهند و به عنوان یک پرستار یا نیروی مراقب موثر عمل کنند.
مهارتهای ارتباطی: ارزیابی شود که آیا پرستار یا نیروی مراقب دارای مهارتهای ارتباطی و تفهیم و درک صحیح نیازهای بیمار یا سالمند میباشد یا خیر.
مهارتهای ارتباطی برای پرستاران و نیروهای مراقبتی بسیار حیاتی هستند. این مهارتها به آنها کمک میکنند تا بهترین مراقبت و پشتیبانی را برای بیمار یا سالمند ارائه دهند. برخی از این مهارتها شامل
ارتباطات غیرکلامی یک جنبه بسیار مهم از ارتباطات انسانی است که میتواند تأثیر بسیار زیادی بر ارتباطات موثر با بیماران، سالمندان و خانوادههای آنها داشته باشد. این ارتباطات شامل انتقال احساسات، نیازها و اطلاعات از طریق حرکات بدن، ژستها، اشارهها و بیانگیزگیهای صورتی است.
نکات مهمی که در ارتباطات غیرکلامی باید مورد توجه قرار گیرند عبارتند از:
1. ژستها و حرکات بدن: ژستها و حرکات بدن میتوانند نشانههای قدرتمندی از احساسات و نیازهای فرد باشند. این شامل میلرزش دست، آغوش باز کردن، چشمکشی و حرکات بدنی است که ممکن است نشانههای اضطراب، راحتی یا ناراحتی باشند.
2. اشارهها: استفاده از اشارهها و نشانههای دستی میتواند در انتقال اطلاعات مفید به بیماران کمک کند. مثلاً، نشان دادن به یک موضع خاص روی بدن بیمار میتواند به بیان مشخصات مربوط به درد یا مشکلات فیزیکی کمک کند.
3. ارتباط چشمی: نگاهها و ارتباط چشمی میتوانند نشانگر تمرکز، احترام و اهمیتی که به فرد مقابل قائل هستید باشند. این ارتباط چشمی میتواند اعتماد و آرامش بیشتری را به بیماران و سالمندان منتقل کند.
4. بیانگیزگیهای صورتی: بیانگیزگیهای صورتی میتوانند نشانگر احساسات و وضعیت روحی فرد باشند. این شامل لبخند ، چشمخیره شدن، چشمپوشی و نشانههای دیگر صورتی است.
به طور کلی، ارتباطات غیرکلامی میتوانند نقش بسیار مهمی در ایجاد ارتباط موثر با بیماران و سالمندان داشته باشند و به پرستاران و نیروهای مراقب کمک کنند تا نیازها و احساسات افراد را بهتر درک کرده و به آنها پاسخ مناسبی ارائه دهند.
موارد زیر میشوند:
1. قدرت گوش دادن: پرستار یا نیروی مراقب باید توانایی گوش دادن به نیازها و مشکلات بیمار یا سالمند را داشته باشند و از اهمیت این نکته آگاه باشند.
2. ارتباط غیرکلامی: این شامل اصطلاحات بدنی، ابراز همدردی و احترام به بیمار یا سالمند میشود که میتواند ارتباط مثبتی را بین آنها برقرار کند.
برای برقراری ارتباط موثر با سالمندان و خانوادههای آنها، باید نکات زیر را در نظر داشت:
1. احترام و توجه: به سالمندان با احترام و توجه بپردازید. به آنها فرصت بدهید تا احساسات، تجربیات و دغدغههای خود را به شما بیان کنند. احترام به حریم شخصیت و حرفهای بودن در ارتباط با آنها بسیار مهم است.
2. گوش دادن فعال: گوش دادن به سالمندان و خانوادههایشان به صورت فعال و بدون قطعی میتواند به آنها احساس کنایه و ارزشمندی دهد.
3. ارتباط چشمی: حفظ ارتباط چشمی و ارتباط بدنی میتواند به آنها اطمینان و احساس اهمیت داده شود.
4. صداقت: در ارتباط با سالمندان و خانوادههایشان، صداقت بسیار مهم است. اطلاعات دقیق و صادقانه ارائه دهید و از ایجاد انتظارات نامعقول پرهیز کنید.
5. انعطافپذیری: درک و توجه به نیازها و محدودیتهای فیزیکی و روانی سالمندان، و همچنین توانایی پاسخگویی به نیازهای مختلف آنها، از جمله نکاتی است که بسیار مهم است.
6. ارتباطات غیرکلامی: از ارتباطات غیرکلامی مثل ژستها، حرکات بدن، اشارهها و بیانگیزگیهای صورتی برای انتقال احساسات و اطلاعات مفید استفاده کنید.
7. توانایی درک و همدلی: توانایی درک احساسات و وضعیت روحی سالمندان و خانوادههایشان، و ارائه حمایت و همدلی میتواند ارتباط موثری را تقویت کند.
با رعایت این نکات، میتوانید ارتباط موثری با سالمندان و خانوادههایشان برقرار کنید و به آنها احساس ارزشمندی و احترام دهید.
ارتباط کلامی: توانایی برقراری ارتباط کلامی موثر و روشن با بیمار یا سالمند و همچنین با خانواده آنها بسیار حیاتی است.
توانایی ارتباط با تیم درمانی: پرستار یا نیروی مراقب باید توانایی ارتباط موثر با اعضای تیم درمانی و پزشکان را داشته باشند تا بهترین مراقبت ممکن را برای بیمار یا سالمند فراهم کنند.
مهارت در ارتباط با بیماران و خانوادهها: این شامل توانایی مدیریت و حل مسائل ارتباطی با بیماران و خانوادههای آنها میشود.
این مهارتها به پرستاران و نیروهای مراقبتی کمک میکنند تا ارتباط موثری با بیماران، سالمندان و خانوادههای آنها برقرار کنند و به آنها اعتماد و آرامش بیشتری بدهند.
مراقبت شبانه روزی: اطمینان حاصل شود که پرستار یا نیروی مراقب توانایی ارائه مراقبت و نظارت شبانه روزی برای بیمار یا سالمند را دارد.
پشتیبانی پزشکی: اطمینان حاصل شود که پرستار یا نیروی مراقب دارای دانش و توانایی برای ارتباط با پزشکان و ارائه پشتیبانی درمانی مورد نیاز به بیمار یا سالمند است.
معاینه پیشین: انجام معاینه و مصاحبه کاری با پرستار یا نیروی مراقب به منظور ارزیابی مهارتها و تواناییهای آنها.
پرونده پزشکی: اطمینان حاصل شود که پرستار یا نیروی مراقب دارای دسترسی به اطلاعات پزشکی مورد نیاز برای ارائه مراقبت مناسب است.
مجوز و بیمه: بررسی شود که آیا پرستار یا نیروی مراقب دارای مجوزهای لازم و بیمههای مربوطه برای انجام فعالیتهای خود است یا خیر.
این نکات مهم میتوانند به بیمار و خانوادهاش اطمینان بیشتری در مورد انتخاب و استخدام پرستار یا نیروی مراقب شبانه روزی در منزل بدهند.